Datenschutz und Datensicherheit

1. Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert über die Art, den Umfang und den Zweck der Bearbeitung personenbezogener Daten durch die Endtec (nachfolgend "Endtec", "wir" oder "uns").

Sie erläutert, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website sowie im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit bearbeitet werden und informiert über die Rechte der betroffenen Personen gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und gegebenenfalls der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Endtec IT-Solutions klg
Pfalzweg 30
5603 Staufen
Schweiz

Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Webseite: [www.endtec.ch]

3. Datenerfassung auf unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch technische Daten erfasst. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
Informationen über die Nutzung der Website

Diese Daten dienen der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website sowie der Fehleranalyse und Optimierung unserer Dienste.

Sofern auf der Website Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung gemäss den jeweiligen Cookie-Einstellungen.

4. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn:

Sie mit uns Kontakt aufnehmen
Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen
Sie Kunde, Lieferant oder Geschäftspartner sind
Sie unsere Website besuchen

Zu den bearbeiteten Daten können insbesondere gehören:

Name und Vorname
Firma
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Vertrags- und Zahlungsdaten
Kommunikationsinhalte
Technische Nutzungsdaten

5. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Erbringung unserer IT-Dienstleistungen
Managed Services und Supportleistungen
Remote-Support und Fernwartung
Cloud-, Netzwerk- und Sicherheitslösungen
Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Partnern
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Soweit dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten an externe Dienstleister weitergegeben werden, beispielsweise:

Hosting-Provider
Cloud- und Infrastruktur-Anbieter
Softwarehersteller
Support- und Servicepartner
Behörden und gesetzlich berechtigte Stellen

Diese Dienstleister bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen ihres Auftrags und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet werden kann.

7. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Nach Ablauf der gesetzlichen oder geschäftlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere rechtliche Grundlage für deren Speicherung besteht.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere:

Zugriffsbeschränkungen
Verschlüsselungstechnologien
Datensicherungen
Sicherheitsrichtlinien und Schulungen
Regelmässige Aktualisierung unserer Systeme

9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sein.

Ohne die notwendigen Angaben können wir unter Umständen unsere Dienstleistungen nicht oder nur eingeschränkt erbringen.

10. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Recht auf Datenherausgabe oder Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen

Anfragen können jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für die Schweiz ist dies:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
https://www.edoeb.admin.ch

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht wird.

Stand: Juli 2026